Dans le cadre d’une transformation significative des services de transport en Irlande, Indra a été choisie comme partenaire technologique par la National Transport Authority of Ireland NTA. Une nouvelle collaboration qui fait suite à la signature d’un accord-cadre et l’attribution d’un contrat d’une valeur de plusieurs centaines de millions d’euros. Zoom sur ce partenariat à long terme qui promet d’améliorer grandement l’accessibilité et l’efficacité des trajets pour les millions d’usagers irlandais…
Une technologie au service de l’expérience utilisateur
Considéré comme l’un des projets d’automatisation des tarifs les plus importants au monde, Indra envisage d’intégrer sa technologie innovante à l’ensemble du réseau de transport public irlandais. Un large réseau qui inclut des tramways, bus, trains et le futur MetroLink de Dublin. Pour ce faire, Indra implémentera un système backend multimodal visant à simplifier l’intégration des divers opérateurs de transport. L’entreprise mettra en place et gérera à la fois des canaux de vente en ligne et en personne. Une nouvelle billetterie entièrement pensée pour être accessible à tous les usagers des transports publics.
Un service auquel Indra prendra également en charge la gestion financière de la collecte des tarifs. Et ce, en équipant le réseau de dispositifs de vente, de validation et de contrôle de pointe. Le soutien aux usagers, ainsi que la maintenance, la logistique et l’opération du système complet, seront assurés.
Un chemin tout tracé vers le MaaS
Afin de réduire les temps d’attente, le communiqué de presse précise que le projet intégrera plusieurs technologies avancées. Parmi lesquels, nous retrouverons l’utilisation de cartes bancaires, de téléphones mobiles ou de montres connectées. Indra collabore actuellement avec la National Transport Authority (NTA) pour planifier le déploiement de ce nouveau système.
L’attribution de ce contrat à Indra représente une étape importante pour la NTA et pour les clients du transport en Irlande. Nous sommes impatients de travailler avec Indra dans les années à venir pour concevoir et mettre en œuvre une solution de billetterie de transport moderne, flexible, intégrée et évolutive qui répond au mieux aux besoins de nos clients à travers le pays.
Bernard Higgins, directeur des technologies de transport de la NTA
Par ailleurs, le projet s’inscrit dans une perspective plus large de Mobility as a Service (MaaS). En effet, Indra prépare le terrain pour une future intégration dans des services de mobilité plus globaux. La durée initiale du contrat avec la National Transport Authority of Ireland est de dix ans. Une durée à laquelle NTA a choisi de mettre en place une option de prolongation de dix ans supplémentaire. Un engagement témoignant de la confiance des deux parties pour un partenariat durable.
Expansion et renforcement sur le marché anglophone
Ce contrat d’envergure positionne très clairement Indra comme un leader des solutions technologiques de billetterie en Irlande. Et ce, tout en consolidant sa présence aux quatre coins du monde. En effet, des États-Unis, au Royaume-Uni, en passant par l’Australie, Indra continue d’étendre son influence en remportant différents projets.
Ce projet renforce Indra comme l’une des trois ou quatre entreprises au monde dotées de la capacité de gestion et technologique pour entreprendre un projet aussi ambitieux et complexes, dans l’un des pays les plus technologiques d’Europe, servant de référence pour de nombreux autres projets et pays grâce à son modèle de gestion innovant.
Raúl Ripio, directeur général de la mobilité et de la technologie d’Indra
