Le NFC (Near Field Communication) est une technologie sans fil utilisée pour le paiement mobile, le partage de fichiers et les interactions entre appareils. Récemment, le NFC Forum a annoncé sa roadmap pour les cinq prochaines années. Ils y dévoilent des avancées majeures qui amélioreront l’expérience des utilisateurs. 58% des paiements par carte ont été effectués en sans contact sur l’année 2021 (Banque de France), pourtant de nombreuses frictions subsistent notamment liées à la distance de communication ou encore l’alignement des deux dispositifs. Découvrez les nouvelles perspectives offertes par ces futures évolutions …
Une portée accrue de 5 à 30 mm
Une des avancées majeures prévues dans la roadmap du NFC Forum concerne l’expansion de la portée de communication. Actuellement limitée à environ 5 mm, cette portée sera étendue jusqu’à 30 milimètres. Cette amélioration significative réduira le risque d’échec de la communication. Il éliminera la contrainte de proximité et d’alignement précis des deux parties de la transaction. Les utilisateurs pourront ainsi bénéficier d’une connectivité plus fluide et d’une meilleure expérience lors de l’utilisation du NFC.
Fonctionnalité multi-opérations en une seule approche
En plus de l’extension de portée, le NFC Forum prévoit également d’introduire une nouvelle fonctionnalité permettant d’effectuer plusieurs opérations en une seule approche. Parmi les exemples d’utilisation cités, on peut noter :
- Le passage d’une carte de fidélité et d’une carte de paiement en même temps
- La validation de plusieurs tickets de transport en un seul geste
- L’accès à tous ses billets lors d’un voyage multimodal
Un terminal de paiement NFC intégré à votre smartphone
Le NFC Forum prévoit également d’introduire une nouvelle fonctionnalité permettant d’effectuer plusieurs opérations en une seule approche. Cette innovation s’inspire de la fonctionnalité “Tap to Pay” d’Apple. Les smartphones équipés de la technologie NFC pourront se transformer en véritables terminaux de paiement, offrant ainsi aux utilisateurs la possibilité de réaliser des transactions sécurisées et pratiques avec leur appareil mobile. Cette fonctionnalité simplifiera les processus de paiement et contribuera à fluidifier l’expérience des utilisateurs.
Implications du NFC pour les entreprises et les consommateurs
Ces évolutions du NFC ouvrent de nouvelles opportunités pour les entreprises et les consommateurs. Les commerçants pourront adopter des solutions de paiement mobile NFC sans avoir besoin de terminaux coûteux. Cela facilitera l’adoption des paiements sans contact et encouragera une transition vers des transactions numériques plus rapides et sécurisées. L’un des plus gros marchés du NFC se situera certainement dans la mobilité. En permettant un moyen de paiement plus simple et plus rapide, les services de transports assureront à leurs usagers une expérience plus fluide et moins contraignante. Les consommateurs, quant à eux, bénéficieront d’une plus grande flexibilité et d’une expérience utilisateur améliorée. Leur appareil mobile pourra effectuer diverses opérations en toute simplicité.
Un futur prometteur pour le sans contact
Des entreprises semblent déjà vouloir emmener la philosophie sans contact plus loin. Comme tMoney, des acteurs du ticketing se lancent dans la course du “Tagless”. Ainsi, ils innovent dans les technologies telles que le Bluetooth Low Energy Payement ou encore le Face Pay. Ils aspirent à décharger l’usager de toute action liée à la validation ou au paiement de son titre de transport. Il suffit que votre moyen de paiement soit avec vous et les portiques à l’entrée des différents transports en commun se chargeront du reste. Pour ces entreprises, l’expérience utilisateur ultime revient à l’annihilation de cette dernière. Là où beaucoup essaient de rendre les expériences de sans contact plus agréables pour les utilisateurs, ceux qui semblent être les leaders de demain s’évertuent à faire disparaître cette expérience dont la seule trace physique sera un échange d’ondes à haute fréquence imperceptible par qui que ce soit …
