La mobilité subit une transformation sans précédent. Une époque propulsée par les innovations technologiques, les impératifs environnementaux et les attentes changeantes des utilisateurs. Cette transformation, loin d’être anodine, est le reflet d’un mouvement global vers une mobilité plus consciente. Pour les professionnels du secteur, ces changements ouvrent un champ d’opportunités d’affaires considérables. Des opportunités en phase avec les attentes des consommateurs et les impératifs de durabilité. Une nouvelle dynamique, à la croisée des chemins entre durabilité et numérisation, que nous avons voulue décrypter. Et ce à travers sept prédictions sur les tendances mobilités à venir cette annéee 2024. Mais surtout les opportunités qu’elles représentent…
La montée exponentielle des billets uniques nationaux
“Transformer radicalement le quotidien des utilisateurs de transports en commun à travers le pays”. Voilà l’objectif ambitieux que se fixent de plus en plus de gouvernements européens. De l’Allemagne aux Pays-Bas, en passant par le Portugal et prochainement la France ou l’Angleterre, l’initiative du billet unique a conquis un large public. Pourquoi un tel succès ? Pour commencer, cette initiative vise à faciliter la vie quotidienne des citoyens. Par ailleurs, elle favorise également la transition écologique en promouvant l’usage des transports collectifs.
Pour illustrer cette tendance, le Deutschlandticket en Allemagne, introduit en mai 2023, est particulièrement représentatif. Pour un coût mensuel de 49€, il offre un accès illimité à tous les transports publics locaux et régionaux. À peine adopté, ce pass a été utilisé par plus de 10 millions d’usagers entre juillet et août 2023. Cet enthousiasme pour le dispositif est cependant tempéré par les inquiétudes de certaines autorités municipales. Sous pression, ils ont récemment appeler à des actions concrètes de la part du gouvernement…
L’essor des solutions MaaS nationales
Valorisé à 12 milliards de dollars en 2020, le marché du MaaS (Mobility as a Service) est en pleine expansion. D’après une analyse récente de Mordor Intelligence, il devrait quintupler d’ici 2026. Cet écosystème, de plus en plus concurrentiel, favorise l’apparition de nouveaux modèles économiques. Dont l’un, consiste à se positionner comme l’application MaaS de référence à l’échelle nationale. Une tendance qui est notamment portée par des entreprises ferroviaires. On retrouve notamment Iryo avec Iryo Conecta, Renfe avec dōcō, et la SNCF avec SNCF Connect.
Dans le cadre de cette nouvelle proposition, Iryo place le train comme l’épine dorsale d’un système de mobilité intégré et durable, et promeut la collaboration entre les entreprises pour le transport de passagers par différents moyens.
Simone Gorini, PDG et directeur général de iryo
Toutefois, les compagnies ferroviaires ne représentent pas les seuls porteurs de projets… En effet, des leaders reconnus de la mobilité tels qu’Uber, Freenow, ou encore Gaiyo, figurent également parmi les acteurs clés de ce marché. Leur atout majeur réside dans leur couverture nationale étendue. Leur avantage concurrentiel significatif est leur position de leader national de la mobilité. Un statut presque monopolistique consolidé par divers accords signés avec des fournisseurs de services de mobilité, tant nationaux que locaux. Une pluralité de partenariats, pouvant être rapidement conclus avec l’aide de facilitateurs technologiques MaaS émergeants, à l’instar de Splyt ou encore Lyko qui a récemment levé 1,4 million d’euros.
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Micromobilité, le début des fusions à la chaine
Le secteur de la micromobilité partagée est actuellement témoin d’une consolidation notable. La fusion récente entre les géants Tier MOBILITY et Dott témoigne de cette dynamique. Une opération stratégique qui permet d’augmenter leur compétitivité, les positionnant désormais comme le plus important opérateur en Europe. Une approche anticipée et adoptée depuis 2019 aux États-Unis avec Grow Mobility. Acteur majeur en Amérique Latine, il est né de la fusion entre les startups Grin et Yellow.
Cette évolution de l’écosystème s’explique par les nombreux défis auxquels les entreprises de micromobilité partagée doivent faire face. Une situation qui cause actuellement des pertes financières importantes, voire des banqueroutes. Les rapprochements stratégiques entre entreprises leur permettent ainsi, de rationaliser leurs opérations et de bénéficier d’économies d’échelle. À long terme, cette tendance est susceptible de conduire à une offre de services plus stable et diversifiée. Une offre qui sera mieux adaptée aux besoins des utilisateurs, tout en tenant compte des contraintes urbaines et environnementales.
Nous avons créé Dott avec la vision de libérer nos villes de la congestion et de la pollution, et en nous associant à TIER, nous combinerons notre expertise pour réduire l’utilisation de la voiture à plus grande échelle.
Maxim Romain, COO & Co-Fondateur de dott
L’essor de la trottinette cargo comme nouvel utilitaire
La trottinette-cargo se positionne davantage comme un élément central de la logistique urbaine. Elle incarne une solution écologique et performante pour les livraisons de dernière étape. L’ambition est claire. Transformer la livraison en milieu urbain par une réduction significative des émissions de CO2 et une amélioration de l’efficacité logistique. Cette tendance émerge comme une opportunité d’affaires prometteuse, comme le montre l’exemple de Deutsche Post DHL. Ce dernier possède déjà une flotte d’environ 500 véhicules électriques incluant des vélos cargos électriques.
Dans près d’un tiers de ses zones de livraison, ces véhicules offrent une solution aux défis de circulation et de stationnement en milieu urbain.
Deutsche Post DHL
Face à cette nouvelle demande, de nouveaux acteurs innovants cherchent à se démarquer sur le marché des trottinettes utilitaires. Antonio Loro, urbaniste chez Movmi, en est un parfait exemple avec la création de SCOOTILITY. Cette trottinette-cargo se distingue par sa sécurité accrue, sa robustesse, sa polyvalence. Ultra-compacte, elle propose une capacité de chargement substantielle. Conçue pour répondre aux besoins d’un large spectre d’industries, elle trouve sa place auprès des flottes d’entreprises et institutionnelles, des services d’ambulance, du personnel de livraison, de maintenance ou de sécurité.
L’envol de voyages d’affaires plus eco-responsables
Face à l’urgence de la crise environnementale, l’impact des déplacements professionnels sur le climat est devenu une préoccupation majeure. En effet, à la fois les responsables d’entreprise que les employés analysent minutieusement l’empreinte carbone. Cette prise de conscience a modifié les habitudes de déplacement, avec une préférence croissante pour le train. Une tendance qui s’est accentuée depuis le début de l’année 2023, pour les PME et indépendants européens.
En France, pendant la période de janvier à juillet 2023, 60% des réservations effectuées concernaient des billets de train.
D’Après une étude de Qonto
Cet engouement pour des alternatives plus écologiques est soutenu par des politiques internes d’entreprise. Une demande sociétale en faveur de l’écoresponsabilité qui pousse aujourd’hui les TMC (Travel Management Company) à intégrer coûte que coûte la réservation de trains sur leurs plateformes. Cela représente un avantage concurrentiel significatif, déjà entrepris par des entreprises telles que Fairjungle, Travelperk, Agiito, ou encore Spotnana. Diverses mutations soulignant l’importance croissante de l’écomobilité dans les déplacements professionnels. Une tendance pouvant être rapidement appréhendé avec l’aide de partenaires technologiques stratégiques. Différents partenaires stratégiques mettent ainsi à disposition des Mobility Marketplaces multimodales ou proposent uniquement la réservation de billets de trains.
La digitalisation des trajets en trains de nuit
Les trains de nuit connaissent actuellement un regain d’intérêt, comme démontré dans notre dernière infographie. Ils répondent à une demande croissante pour des options de voyage plus économiques et durables. Leur popularité croissante est soutenue par des liaisons confortables et pratiques entre de grandes villes européennes. Cette commodité attirent aujourd’hui une clientèle de plus en plus adeptes de cette option.
Le secteur ferroviaire est aujourd’hui au niveau de l’industrie automobile avant l’arrivée de Tesla.
Alex Haag, fondateur de Futurail dans la newsletter le plongeoir
Cette tendance suscite l’intérêt croissant de nouveaux acteurs qui voient en elle une opportunité commerciale florissante. C’est notamment le cas des entreprises Midnight Trains ou Nightgoes, spécialisées sur cette verticale. Chez Nightgoes, leur mission est simple. A savoir, “rendre les voyages en train de nuit plus visibles et accessibles”. Lancée l’année dernière, elle est actuellement en bêta-test privé. A travers un UX et UI distinctifs, le site permet de planifier, personnaliser et réserver des trajets en train de nuit. Et ce, dans plus de 25 pays en Europe.
L’intégration de leviers d’incitation plus impactants
L’ambition des villes et des services de mobilité partagée est de pousser les conducteurs à délaisser leur voiture au profit d’options plus écologiques. Pour atteindre cet objectif, un nombre croissant d’entreprises mise sur la mise en place de programmes d’incitation. Ces derniers visent à modifier en profondeur les comportements de déplacement. Comment ? Grâce à l’attribution de récompenses telles que des points de fidélité ou des réductions. Cette démarche favorise les décisions respectueuses de l’environnement, à l’image de l’initiative de l’application MaaS de Berlin, Jelbi. En collaboration avec Voucherify, elle a ainsi intégré l’utilisation de bons d’achat, plébiscités par les utilisateurs. Cette stratégie a d’ailleurs permis de tripler les téléchargements de l’application, avec une hausse de 260% attribuée aux bons d’achat.
Nous constatons l’impact des références sur la mobilité et nous sommes ravis de mettre bientôt en œuvre également ce programme géré par Voucherify.
Julia Roitsch, responsable de l’analyse numérique et du marketing chez BVG Jelbi
Dans ce secteur en plein essor, des entreprises à l’instar de Voucherify se distinguent. C’est notamment le cas de Transway ou VAZY. Ces deux acteurs prometteurs avaient d’ores-et-déjà fait l’objet d’un article de notre part. Un engouement vers la durabilité qui souligne sans nul doute le potentiel innovant dans cette dernière tendance mobilité…
