Paris la Défense Arena, c’est LA plus grande salle de spectacles et d’événements sportifs indoor d’Europe. En effet, depuis son ouverture en 2017, elle est devenue une référence internationale pour les plus grands shows. Pour cause, elle promet une expérience immersive inégalable et offre des innovations technologiques ultra-modernes pour les artistes et sportifs. Cependant, pour garder son statut de référence, Paris la Défense Arena ne cesse d’innover pour proposer des expériences toujours plus enrichies. Découvrez sa toute dernière innovation s’appuyant sur la technologie 360SmartEvent développée par Antidots qui vise à optimiser l’expérience client…
Un package clé en main pour les visiteurs
Bien que La Défense Arena soit l’une des meilleures salles de spectacle en Europe, celle-ci demeure loin du centre de Paris. En effet, il peut s’avérer complexe pour les visiteurs de rejoindre Nanterre (92). Tout le monde n’a pas la chance d’habiter à proximité ou de connaître Paris comme sa poche… Ainsi, pour permettre à son public de faciliter sa venue, Paris la Défense Arena a fait appel à Antidots, fournisseur technologique expérimenté. Ensemble, ils offrent la possibilité aux visiteurs du monde entier de disposer d’un package complet, clef en main…
En effet, les visiteurs peuvent dès à présent réserver leurs hébergements à proximité de la salle ainsi que leurs modes de transport pour s’y rendre. Tout se fait en quelques clics, directement depuis le site après avoir choisi l’événement de leur choix. Spectacle, concert, événement sportif… toutes les composantes de l’expérience, sur une seule plateforme, avec un seul compte et un seul panier. Une synergie rendue possible grâce à la plateforme intégrée développée par Antidots. Cette dernière comprend deux solutions tehcnologiques dites : MaaS (Mobility as a Service) et SaaS (Software as a service).
Nous sommes fiers, au travers de Paris La Défense Arena, de lancer notre solution 360SmartEvent. Cette nouvelle plateforme est partie d’une problématique assez simple : Comment faciliter et rendre encore plus confortable l’expérience et la venue des spectateurs ? La plus grande salle d’Europe accueille des centaines de milliers de visiteurs par an, dont beaucoup de spectateurs étrangers. L’objectif était qu’ils puissent réserver leur visite de A à Z, en passant par le train ou l’avion jusqu’à leur hébergement, en une seule plateforme et avec un seul paiement.
Philippe Massonnat, directeur associé de la start-up Antidots
Vers une mobilité décarbonée grâce à Antidots
Connectée en temps réel à tous les flux de transports (train, avion, taxi, VTC, location de voiture), la solution propose différents itinéraires. Le trajet le moins polluant sera toujours proposé prioritairement pour rejoindre l’enceinte de la salle. Le service s’inscrit dans les engagements forts pris par Paris La Défense Arena en faveur de l’environnement. Mais, également pour encourager ses spectateurs à réduire leur empreinte carbone.
Notre innovation MaaS, qui combine dans un seul trajet plusieurs moyens de transport, est inédite. À cette technologie, nous avons ajouté l’offre d’hébergement autour de la salle, permettant de pouvoir offrir tous les services annexes. Enfin, le voyageur peut se rendre ou venir de n’importe quelle destination à travers le monde, notre technologie est capable de traiter la demande.
Philippe Massonnat, directeur associé de la start-up Antidots
Enfin, la plateforme est accessible sur tous les formats (smartphone, tablette et ordinateur) et permet d’ouvrir l’horizon en proposant une expérience à 360°. Une chose est sûre, Paris La Défense Arena innove et renforce significativement l’accompagnement de ses clients pour une expérience inoubliable qui commence avant même d’avoir franchi les portes de la prestigieuse arène…
Frédéric Longuépée, Président de Paris La Défense Arena
En tant que haut lieu de divertissement, l’innovation et la satisfaction client font partie intégrante de notre ADN. Nous avons toujours à cœur de proposer de nouveaux services pour aller au-delà des attentes de notre public. Cette nouvelle offre, développée en partenariat avec Antidots, est une première mondiale et nous en sommes fiers. Elle s’inscrit dans notre démarche d’innovation constante, d’allier impact positif et expérience mémorable, et cela, dans tous les domaines de notre activité. En effet, en combinant divertissement et engagement écologiques, nous souhaitons offrir à nos visiteurs un moment inoubliable, à chaque fois qu’ils franchissent l’enceinte de Paris La Défense Arena.
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