Ce n’est plus un secret pour personne… Le géant américain souhaite se lancer dans le secteur du voyage. Après l’Angletterre, c’est au tour de la France d’être dans le viseur. En effet, l’ensemble des utilisateurs français ont reçu un curieux mail annonçant la mise à disposition d’Uber Travel. Zoom sur cette nouvelle fonctionnalité rapprochant un peu plus Uber de son ambition de devenir la Super App de voyage de référence en occident…
Uber Travel, un réel compagnon de voyage
Utilisée principalement en France pour son service de VTC, l’application Uber vient de lancer la fonctionnalité « Travel ». Un service permettant « d’importer toutes les informations relatives à leurs déplacements en un seul endroit ». Une nouveauté rendue possible à travers une simple association du compte Gmail ou Microsoft de l’utilisateur.
En effet, comme précisé dans le mail envoyé aux utilisateurs, du moment que l’utilisateur « effectue une réservation liée à un voyage et que le reçu est envoyé à son adresse e-mail enregistrée, Uber créera automatiquement un itinéraire sur Uber Travel pour lui ». Ainsi, l’utilisateur retrouvera sur son application Uber les détails sur sa location de voiture, ses réservations de vols, d’hôtels, de restaurants… Et ce, quelle que soit la destination.
Les prémisses d’une Super App de Voyage
Ajouté à cela, dans « les villes où Uber Reserve est disponible », le géant américain affirme « passer des ennuis de dernière minute à une expérience fluide et sans stress ». Notamment dans le cas de réservation de VTC pour combler les premiers et derniers kilomètres. Avec en prime, 10% de cashback en crédit Uber Cash pour chacune des courses réservées.
Ainsi, à titre d’illustration, l’utilisateur a la possibilité de réserver son VTC vers et depuis l’aéroport. Et ce, jusqu’à 30 jours à l’avance. Avec à noter, une mise à jour de la course en fonction du suivi du vol. Une modification de l’itinéraire ainsi automatiquement mise à jour sur Uber Travel. Tout ceci en fonction des dernières informations de réservation envoyées sur l’adresse e-mail de l’utilisateur.
Une innovation propulsée par les APIs d’AwardWallet
Reconnue comme le précurseur en matière de suivi de miles et point de fidélité depuis près de 20 ans, la société a mis en place des APIs capable d’analyser uniquement les emails se rapportant à une confirmation de réservation de vol, d’hôtel, de restaurant ou encore de location de voiture.
L’API d’analyse des e-mails d’AwardWallet identifie les messages liés aux déplacements en recherchant des points de données spécifiques associés aux confirmations de réservation de voyages, tels que les noms des compagnies aériennes, les codes aéroport, les dates de départ et d’arrivée, etc.
Uber
Un accès pouvant être remis en cause sachant la méfiance de certains à l’encontre de cela. Une immixtion à laquelle Uber affirme donner à l’utilisateur la possibilité de « révoquer l’accès d’Uber à son compte de messagerie à tout moment”. Fort à parier que prochainement, les utilisateurs français retrouveront de nouveaux services, disponibles sur la version anglaise de l’application…
