Marriott International annonce le lancement de son offre Business Access by Marriott Bonvoy. Cette solution de voyage de nouvelle génération combine une gamme complète de services, allant de la réservation d’hôtels et de vols à la gestion des déplacements, répondant parfaitement aux besoins des petites et moyennes entreprises pour leurs voyages professionnels…
La frustration des PME face aux plateformes de réservation
Une enquête mondiale commandée par Marriott Bonvoy® et réalisée par Wakefield Research auprès de voyageurs d’affaires de petites et moyennes entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et au Mexique révèle que 75% des répondants sont frustrés par les plateformes de réservation de voyages qu’ils utilisent. Par ailleurs, parmi ces voyageurs, 56% trouvent ces plateformes difficiles à utiliser, 27% regrettent de ne pas pouvoir réserver transports et hôtels au même endroit, et 27% sont insatisfaits du manque d’intégration avec leurs programmes de gestion des frais de déplacement. De plus, 58% des participants préfèrent organiser leurs voyages en dehors des plateformes de gestion de leur entreprise. Face à cette réalité, Marriott a lancé sa nouvelle plateforme Business Access…
Une offre adaptée aux besoins des PME
Avec la solution Business Access by Marriott Bonvoy, il devient bien plus facile pour les PME de planifier et réserver un voyage d’affaires. En effet, ces dernières peuvent réserver des hôtels du portefeuille Marriott Bonvoy à un tarif avantageux, ainsi que des vols, des billets de train et des voitures de location, grâce à un outil multilingue intuitif. L’application centralise toutes les offres permettant ainsi, un gain de temps précieux et une une plus grande simplicité dans la réservation d’un voyage d’affaires. Par ailleurs, la solution propose également des fonctionnalités additionnelles répondant aux besoins des entreprises, telles que l’accès aux données des voyageurs, la génération de rapports en temps réel et la gestion des dépenses. L’objectif de Marriott est de proposer une expérience de réservation en ligne de nouvelle génération aux voyageurs d’affaires des petites et moyennes entreprises.
Qu’elles cherchent à se doter de capacités de réservation en ligne pratiques pour leurs salariés ou de meilleures solutions de gestion des dépenses, les petites et moyennes entreprises trouveront tout ce dont elles ont besoin pour gérer leurs voyages d’affaires sur cette plateforme tout-en-un, associée à notre portefeuille de marques hôtelières dans le monde entier.
M. Osama Hirzalla, Vice President Sales & Distribution EMEA, Marriott International.
Une solution complète et intégrée avantageuse
Cette nouvelle solution inclut des outils de gestion de politique voyage, permettant aux gestionnaires de définir des directives, gérer les dépenses et suivre les émissions de carbone. Ainsi, pour élaborer son offre Business Access, Marriott s’est associé à Spotnana, un acteur émergent du voyage d’affaires. Grâce à l’intégration des API de Spotnana, les utilisateurs peuvent comparer, réserver et modifier leurs réservations facilement. La plateforme permet également d’automatiser la génération de notes de frais et d’utiliser des cartes bancaires virtuelles pour les paiements, optimisant ainsi la gestion des dépenses. De plus, les voyageurs bénéficient de tarifs réduits sur tous les hôtels et des avantages du programme Marriott Bonvoy. Les entreprises participantes peuvent atteindre des statuts supérieurs après avoir franchi certains seuils d’utilisation, offrant ainsi à leurs employés les avantages des différents niveaux de statut Marriott Bonvoy Elite.
Nous reconnaissons la valeur considérable que les petites entreprises apportent à l’industrie hôtelière, c’est pourquoi nous sommes ravis de combiner les avantages de notre programme de voyage avec une suite complète d’outils dans Business Access by Marriott Bonvoy.
M. Osama Hirzalla, Vice President Sales & Distribution EMEA, Marriott International.
